conditions générales de vente

Jurys Dorian – Chemin des bonnets, 13530 TRETS

Lasnier Ophélie – 14 rue Turvenelle, 10300 Macey

Siret: 88825902500011 / 90018162900016

Conditions générales de vente

Article 1 :
Ce contrat est destiné à la réservation de prestations et d’encadrements d’activités sportives avec Dorian Jurys et/ou Ophélie Lasnier.

Article 2 – Conclusion du contrat :

La réservation d’une prestation implique obligatoirement l’acceptation des présentes conditions générales de ventes.

a) Réservation en ligne

La réservation devient effective dès réception du paiement de la prestation via le partenaire de paiement Stripe. Le client obtiendra automatiquement une facture provisoire et la confirmation d’activité.

b) Réservation de groupe par mail

La réservation devient effective dès réception du paiement d’un acompte de 30% ou paiement de la prestation.

c) Paiement spécifique sur émission de facture

Suite à l’émission de la facture par Ophélie Lasnier ou Dorian Jurys, le client s’engage à effectuer le paiement de la prestation exercée dans un délai de 30 jours suite à l’émission de cette dite facture.

d) Paiement par Chèque Vacances ANCV

La réservation devra être effectuée avec un acompte de paiement par Carte Bancaire de 30% de la somme totale. Le reste à payer pourra être réglé par Chèques Vacances ANCV le jour de l’activité.

Article 3 – Annulation :
a) Annulation par le client

Toute annulation doit être notifiée par lettre recommandée ou mail aux gestionnaires au moins 7 jours à l’avance, soit 168 heures avant le début de la prestation. Ophélie Lasnier et/ou Dorian Jurys mettrons en place avec le client un report d’activité. Si le report d’activité est inenvisageable, et si le report de l’activité est notifiée 168 heures avant la prestation, celle-ci sera intégralement remboursée. Si l’annulation intervient moins de 168 heures avant l’activité, Dorian Jurys et/ou Ophélie Lasnier se réservent le droit de conserver 30% de la somme versée ou bien l’acompte de 30%. Si la prestation n’est pas préalablement réglé, celle ci peut être demandé au client dans son intégralité et/ou demander le reste à payer.

b) Non présentation du client ou des participants

En cas de non présentation à la date et à l’heure prévue pour l’activité programmée, l’intégralité du paiement ou bien l’acompte restera acquis par Dorian Jurys et/ou Ophélie Lasnier. En cas de versement d’un acompte, Ophélie Lasnier et/ou Dorian Jurys se réservent le droit de demander la totalité de la somme.

c) Retard du client ou des participants 

En cas de retard supérieur à 30 minutes de l’heure initialement prévue, Dorian Jurys et/ou Ophélie Lasnier se réservent le droit d’écourter ou d’annuler l’activité. Ils se réservent le droit de conserver la totalité du paiement ou de conserver l’acompte et de réclamer le solde du prix de la prestation en son entièreté.

Article 4 : Modulation de la prestation par Ophélie Lasnier et/ou Dorian Jurys :

a) Activité écourtée

Aucun remboursement ne sera effectué en cas d’activité écourtée par le client. En cas d’activité écourtée suite à un facteur ne permettant pas la réalisation de l’activité en sécurité pour les participants, Ophélie Lasnier et/ou Dorian Jurys se réservent le droit de conserver l’intégralité du paiement.

b) Modification de l’activité en cours de prestation

En fonction des aléas extérieurs, d’un retard du client ou des participants, de la forme physique des participants ou de leur santé et dans un soucis de sécurité, Ophélie Lasnier et/ou Dorian Jurys se réservent le droit de modifier l’activité initialement prévue sans modification tarifaire.

c) Activité écourtée ou modifiée due au comportement

En cas de comportement d’un participant ne permettant pas à Ophélie Lasnier et/ou Dorian Jurys de garantir la sécurité de tous les participants, ils se réservent le droit de modifier ou d’écourter la prestation sans aucune obligation de remboursement ou de report d’activité.

d) Spécificité des stages escalade

Lors d’un stage ou d’une journée escalade, en cas de météo non favorable à la pratique en extérieur ou de fermeture de massif, Ophélie Lasnier et/ou Dorian Jurys se réservent le droit d’annuler la journée ou bien de déplacer la journée en salle d’escalade. Le montant de l’entrée, n’est pas incus au tarif préalablement payé par le client. Dans ces conditions, Ophélie Lasnier et/ou Dorian Jurys se réservent le droit de demander un supplément tarifaire au client pour compenser le tarif d’entrée en salle d’escalade.

Article 5 – Annulation de la part de  Dorian Jurys et/ou Ophélie Lasnier :

En cas de météo non adaptée à la pratique d’activités de plein air : pluie, vent, risque incendie, crise sanitaire, ou autre, seuls Dorian Jurys et/ou Ophélie Lasnier sont aptes à annuler les prestations réservées. Le client sera prévenu par mail ou message téléphonique de l’annulation de la prestation et ils conviendront d’un plan de secours. Si le client et Ophélie Lasnier et/ou Dorian Jurys ne parviennent pas à l’accord d’un plan de secours, un report de l’activité initialement prévue sera mis en place. Au cas où un plan de secours et/ou un report d’activité ne soit pas possible de la part du client ou bien d’Ophélie Lasnier et/ou Dorian Jurys, un remboursement de la somme engagée pour la réservation sera effectué.

Article 6 – A l’arrivée :
Le client doit se présenter le jour précis et aux heures mentionnées sur la confirmation de réservation et/ou par le moniteur encadrant. En cas d’arrivée tardive ou différée, le client devra contacter Dorian Jurys et/ou Ophélie Lasnier au plus vite. Le non-respect de ce dernier point pourra être considéré comme une non présentation (conditions dans l’article 3). L’arrivée en retard à l’activité pourra engendrer un décalage de la fin de l’activité sans que ce décalage ou cette prolongation d’activité ne soit une obligation.  Dorian Jurys et/ou Ophélie Lasnier pourront simplement réaliser une activité écourtée si cela est possible ou même annuler sans compensation l’activité si celle-ci n’est plus possible dans le temps restant.

Article 7 – Modulation du prix :
Si le nombre de participants le jour de l’activité est supérieur à celui de la réservation,  Dorian Jurys et/ou Ophélie Lasnier sont en droit de ne pas accepter les personnes supplémentaires pour des raisons de sécurité, de disponibilité de matériel ou d’encadrement. Ils peuvent également accepter le(s) nouveau(x) participant(s) et facturer un supplément. Dans tous les cas, si le nombre de participants varie, le client devra en informer Dorian Jurys et/ou Ophélie Lasnier au moins 24h avant la prestation.

Article 8 – Responsabilité / Assurance :

a) Responsabilité

Les activités proposées sont encadrées par des moniteurs diplômés d’Etat et compétents possédant une Responsabilité Civile Professionnelle. Ces activités sont praticables par la majorité des personnes et ne requièrent pas de capacités sportives spécifiques. Elles peuvent néanmoins comporter des risques ou requérir certaines aptitudes physiques. Ces risques et aptitudes sont expliqués lors de la réservation. Dorian Jurys et/ou Ophélie Lasnier, ou tout autre moniteur d’escalade se réservent le droit de refuser ou faire arrêter une activité à un participant s’il juge ses capacités, son attitude ou son comportement inadapté. Il est en outre de la responsabilité du client de s’assurer que tous les participants sont aptes et ne présentent pas de contre indication à la pratique de ces activités et respectent les consignes des moniteurs.  Dorian Jurys et/ou Ophélie Lasnier déclinent toutes responsabilités sur les conséquences des comportements inadéquats, de non-respect des consignes ou de capacités insuffisantes non déclarées.

b) Assurance

Dans le cadre des stages, des activités escalade et via corda ou de toutes autres activités annexes proposées par Dorian Jurys et/ou Ophélie Lasnier, le participant (ou son représentant légal pour un mineur) doit vérifier auprès de son assureur s’il est couvert pour les activités qui seront pratiquées.

Si vous n’êtes pas déjà assuré pour pratiquer les activités, Dorian Jurys et/ou Ophélie Lasnier vous conseillent de souscrire à une assurance journalière auprès de Lycéa Sport sur le lien suivant : https://sport.lycea.fr/individuel-accident-duree.php

En cas de pratique régulière, Ophélie Lasnier et/ou Dorian Jurys vous conseillent de prendre une licence fédérale, FFME ou FFCAM ou bien une assurance Aux Vieux Campeurs.

Article 9: Paiements des réservations et soldes des prestations :

Les paiements du client se feront exclusivement par paiement en ligne via Stripe, virement bancaire, chèques Vacances ANCV, chèques connect ANCV, chèque bancaire au nom de Dorian Jurys et/ou Ophélie Lasnier, ou espèce.

La réservation du client sera effective selon les conditions de l’article 2.
Le client réglera le solde avec l’un des modes de paiements possibles cités ci-dessus à Dorian Jurys et/ou Ophélie Lasnier, et le cas échéant au moniteur intervenant pour lui/elle.

Tout client de Dorian Jurys et/ou Ophélie Lasnier accepte ces Conditions Générales de Ventes dès lors qu’un acompte ou le paiement de la prestation est effectué.